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    Ihre Suche nach "IT Service Management" ergab 16 Treffer

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    Fritz Kleiner: IT Service Management, Buch

    Fritz Kleiner
    IT Service Management

    mitp Business

    Konkrete Hilfestellungen zur effektiven Einführung eines IT Service Managements IT-Prozesse etablieren sowie Dienstleistungen messen und auswerten Mit vielen praktischen Beispielen und anschaulichen G…

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    Buch
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    Joseph Martin Kickel: Agiles IT-Service Management, Buch

    Joseph Martin Kickel
    Agiles IT-Service Management

    In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet I…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Joseph Martin Kickel: Agiles IT-Service Management, Buch

    Joseph Martin Kickel
    Agiles IT-Service Management

    In der heutigen schnelllebigen und sich ständig verändernden digitalen Welt sind Flexibilität und Reaktionsfähigkeit entscheidende Erfolgsfaktoren für IT-Abteilungen. Agiles IT-Service Management bietet I…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Robert Scholderer: Design und Management von IT-Services, Buch

    Robert Scholderer
    Design und Management von IT-Services

    Handbuch für den qualitätsgesicherten Aufbau des IT-Servicemanagements im Unternehmen Unterstützung für IT-Unternehmen, die sich serviceorientiert und marktfähig aufstellen oder weiterentwickeln wollen …

    lieferbar ab 31.10.2024.
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    Scott Winston: Kanban im Service Management, Buch

    Scott Winston
    Kanban im Service Management

    Are you overwhelmed by clutter? Do you find it challenging to let go of possessions that no longer serve you? In "Breaking the Clutter Cycle," Cynthia Spencer provides a compassionate and comprehensive gu…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Scott Winston: Kanban im Service Management, Buch

    Scott Winston
    Kanban im Service Management

    Are you overwhelmed by clutter? Do you find it challenging to let go of possessions that no longer serve you? In "Breaking the Clutter Cycle," Cynthia Spencer provides a compassionate and comprehensive gu…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
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    Eberhard von Faber: IT-Service-Security in Begriffen und Zusammenhängen, Buch

    Eberhard von Faber
    IT-Service-Security in Begriffen und Zusammenhängen

    Edition

    Für die IT- oder Cybersecurity von IT-Dienstleistungen (IT-Services) zu sorgen, kann ein komplexes Unterfangen sein. Als Anwender das erreichte Maß an IT-Sicherheit adäquat einzuschätzen nicht minder. Die…

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    Anna Selent: Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen, Buch

    Anna Selent
    Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen

    Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten ( Hubs ). Die Autorin präsentiert eigene Forschungserken…

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    : de Ism-Methode Versie 5, Buch

    de Ism-Methode Versie 5

    'De kwaliteit van IT-diensten is cruciaal voor vrijwel iedere organisatie. Goede, flexibele en stabiele IT-diensten zijn niet alleen de ruggengraat, maar ook het onderscheidend vermogen. Vrijwel iedere or…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Gerhard Köhler: Adaptive IT-Service-Ausschreibung, Buch

    Gerhard Köhler, Werner Roth, Achim Schmidtmann
    Adaptive IT-Service-Ausschreibung

    Ausschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen …

    lieferbar ab 30.10.2024.
    Buch
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    Angelo Kumar: Kompetenzen für die digitalisierte Verwaltung, Buch

    Angelo Kumar,
    Kompetenzen für die digitalisierte Verwaltung

    Welche Kompetenzen benötigt der deutsche Öffentliche Dienst, um den Herausforderungen der digitalen Transformation angemessen - und nach Möglichkeit sogar proaktiv - begegnen zu können? Dieser Fragestellu…

    sofort lieferbar
    Buch
    EUR 16,90*
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    : Transformation in Global Outsourcing, Buch

    Transformation in Global Outsourcing

    Technology, Work and Globalization

    With businesses facing rapid change in technologies and digital business models, decision makers need to keep apace with the latest thought leadership in order to deliver value to stakeholders. This edite…

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    Buch
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    Rigoberto Zuniga: ITIL und Alternativen im Überblick, Buch

    Rigoberto Zuniga
    ITIL und Alternativen im Überblick

    In einer zunehmend dynamischen und technologiegesteuerten Welt sind IT-Services das Rückgrat moderner Unternehmen. Doch welches Framework eignet sich am besten, um diese Services effizient und zuverlässig…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
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    Rigoberto Zuniga: ITIL und Alternativen im Überblick, Buch

    Rigoberto Zuniga
    ITIL und Alternativen im Überblick

    In einer zunehmend dynamischen und technologiegesteuerten Welt sind IT-Services das Rückgrat moderner Unternehmen. Doch welches Framework eignet sich am besten, um diese Services effizient und zuverlässig…

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    : Handbuch IT-System- und Plattformmanagement, Buch

    Handbuch IT-System- und Plattformmanagement

    - Lernen Sie die Methoden, Tools und Instrumente für ein erfolgreiches IT-System- und Plattformmanagement kennen - Aktuelles Wissen und Praxis-Tipps, die Sie in Ihren Tätigkeitsbereichen umsetzen können -…

    lieferbar ab 17.1.2025.
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    Claire Agutter: ITIL® Foundation Essentials ITIL 4 Edition, Buch

    Claire Agutter
    ITIL® Foundation Essentials ITIL 4 Edition

    ITIL® 4 is the latest evolution of the leading best-practice framework for ITSM (IT service management). It has been significantly updated from ITIL v3 and addresses new ITSM challenges, includes new tech…

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